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タグ | "コールセンター"

ベネッセグループのTMJ コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞「優秀オフィス環境賞」を受賞

株式会社TMJのプレスリリース2013年 09月 18日

このたび、株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、働きやすい配慮がされたコンタクトセンターを表彰する「コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞」において、優秀オフィス環境賞を受賞しました。 ■「コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞」とは? コンタクトセンター・アワードは、コンタクトセンターの現場にお...

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アスペクトがVoxeo社を買収:クラウド、マルチチャネルセルフサービス、IVR、チャネルプレゼンス機能を強化

日本アスペクト・ソフトウェア株式会社のプレスリリース2013年 07月 19日

2013年7月19日(金)東京発-コンタクトセンタにおけるカスタマーインタラクション管理、ワークフォース最適化、およびバックオフィスの包括的な統合ソリューションを提供する先進プロバイダ、Aspect Software, Inc.の日本法人である日本アスペクト・ソフトウェア株式会社(以下アスペクト)(本社:東京都港区、代表:垣貫 己代治)は本日、ホスト型/オンプレミス型のIVR...

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