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タグ | "コールセンター"

テレアポ・テレマを低価格でクラウドで実施「CBAダイアラー」

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューのプレスリリース2014年 03月 07日

コールセンターの開発・構築・運営を手掛ける株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役社長:柴山浩)は、テレアポ・テレマを低価格で実施できるクラウド型のアウトバウンドダイアラー、「CBAダイアラー・クラウド」を、2014年2月に販売開始しました。プレディクティブ架電もできる本格的なダイアラーを1席あたり月額3,150円から...

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クラウドPBXが1席あたり666円~利用できる、trixboxクラウド

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューのプレスリリース2013年 11月 19日

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(以下弊社、本社:神奈川県横須賀市、代表取締役社長:柴山浩)は、クラウドPBX「trixboxクラウド」のサービスを開始しました。 trixboxクラウドは、金融機関でも使われているPBX「trixbox」をクラウドで提供するサービスで、 「海外から国内への通話を安くしたい」 「同じフロアにいない社員のプレゼンスを確認したい」 「...

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ベネッセグループのTMJ 鹿児島市とコールセンター立地協定を締結し雇用創出に貢献

株式会社TMJのプレスリリース2013年 11月 14日

コールセンター・バックオフィス(事務処理センター)の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、鹿児島市初のバックオフィスセンターを新設するにあたり、鹿児島市と立地協定を締結いたしましたのでお知らせいたします。 ■ 鹿児島センター設立の背景 TMJは、2010年に鹿児島市を指定地として...

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ベネッセグループのTMJがASEANに本格進出 急成長するインドネシアで最大規模の民間BPO企業と業務提携契約締結

株式会社TMJのプレスリリース2013年 11月 14日

コールセンター・バックオフィス(事務処理センター)の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、持続的成長に向けた海外事業戦略の一環として、民間BPO(= Business Process Outsourcing。業務プロセスの外部委託)企業としてインドネシア最大規模を誇るPT Asia Outsourcing Services(本社:P...

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ベネッセグループのTMJがASEANに本格進出 日本人を中心としたフィリピンでのセンター構築に向け、事業提携契約締結

株式会社TMJのプレスリリース2013年 11月 14日

コールセンター・バックオフィス(事務処理センター)の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、持続的成長に向けた海外事業戦略の一環として、フィリピンで日本企業向けの業務委託(オフショア・アウトソーシング)を請け負うガリバー・オフショア・アウトソーシング株式会社(本社:埼玉県八...

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ベネッセグループのTMJ 札幌でコンタクトセンター拡大~10月から増員採用開始~

株式会社TMJのプレスリリース2013年 10月 03日

株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、札幌第1センターを増床し、札幌拠点の受託能力を拡大いたします。 札幌市は、台風や地震などの大規模な自然災害が少なく、BCP(事業継続計画)対策において同時被災の可能性が低い地域として注目されています。また、人口192万人を擁する大都市であり、かつ、コンタクトセンターの集積地でもあ...

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ベネッセグループのTMJ コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞「優秀オフィス環境賞」を受賞

株式会社TMJのプレスリリース2013年 09月 18日

このたび、株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:林 純一、以下、TMJ)は、働きやすい配慮がされたコンタクトセンターを表彰する「コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞」において、優秀オフィス環境賞を受賞しました。 ■「コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞」とは? コンタクトセンター・アワードは、コンタクトセンターの現場にお...

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アスペクトがVoxeo社を買収:クラウド、マルチチャネルセルフサービス、IVR、チャネルプレゼンス機能を強化

日本アスペクト・ソフトウェア株式会社のプレスリリース2013年 07月 19日

2013年7月19日(金)東京発-コンタクトセンタにおけるカスタマーインタラクション管理、ワークフォース最適化、およびバックオフィスの包括的な統合ソリューションを提供する先進プロバイダ、Aspect Software, Inc.の日本法人である日本アスペクト・ソフトウェア株式会社(以下アスペクト)(本社:東京都港区、代表:垣貫 己代治)は本日、ホスト型/オンプレミス型のIVR...

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