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タグ | "コールセンター"

【ドバイ留学】世界の最先端の地域で英語留学&セブ島【0円留学】多言語コールセンター事業拡大

株式会社ストロングジャパンホールディングスのプレスリリース2019年 09月 18日

株式会社ストロングジャパンホールディングス(本社:東京都新宿区・フィリピン セブ市、代表取締役:寺本 雄平)が運営する、留学比較StyleとCebu Business English Academyにて事業拡大のお知らせです。 ★【ドバイ留学】世界の最先端の地域で英語留学!  85%以上が外国人で構成される国際都市で、各国の優秀なビジネスマンに囲まれながら英語や文化を学ぶ。また、留学生...

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自動音声発信システム『Open IVR』のレンタルサービスを開始しました

株式会社オープンコムのプレスリリース2018年 09月 21日

株式会社オープンコム(神奈川県川崎市中原区新丸子東2-888 KTSビル4F、以下オープンコム)は、自動音声発信システム『Open IVR』(オープン アイヴイアール)をのレンタルサービスを開始しました。 自動音声発信システムを月額レンタルにて活用できるようになりました。同時一斉発信による自動音声ガイダンスの発信で、アンケート調査や企業PRを短時間で実施できます。 ...

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コールセンター現場の声から生まれた”現場主義CTIコールシステム”「CallTree」を発売

合同会社ジンクスのプレスリリース2017年 10月 30日

【1クリックでも1秒でも業務工程を削減 戦略的デザインと機能性をトコトン追求】 “コールセンター×インターネットテクノロジー×コンサルティング”をコンセプトにテレマーケティング事業を主軸に展開する合同会社ジンクス(所在地:東京都新宿区 代表社員:太田陽平)はコールセンターで使用するCTIシステム「CallTree」正式リリース。 【CallTree概要】 ・顧客情報をリア...

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テックフォースレボ、ビジネスホン及びコールセンターシステムの導入を支援する無料コンサルティングサービスを開始

株式会社テックフォースレボのプレスリリース2017年 04月 24日

株式会社テックフォースレボ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:杉本 茂)は、コールセンターやオフィスの電話システム導入を検討している企業に対して、無料のアドバイザリー・サービスを開始しました。 オフィス向けのビジネスホン、PBXやコールセンター向けのCTIシステムなどは、導入の検討が難しい面があります。 テックフォースレボは、今までコンサルティングサー...

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ビジネスホン及びコールセンター・クラウドサービスで、ひかり電話の通話料を10%値下げで提供開始 ~通話料が安いひかり電話がもっとお得に~

株式会社テックフォースレボのプレスリリース2017年 04月 14日

株式会社テックフォースレボ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:杉本 茂)は、ビジネスホン及びコールセンター・クラウドサービス“CloudFon”で、ひかり電話の通話料金を10%値下げして提供開始します。 テックフォースレボは、ビジネスホン及びコールセンター・クラウドサービス“CloudFon”と、ひかり電話回線“CloudFonひかり電話”により、ひかり電話回線からPBX機能まで...

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株式会社シンカが日本最大のコールセンター・CRMイベント『第17回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 東京』に出展

株式会社シンカのプレスリリース2016年 11月 02日

2016年11月2日 プレスリリース 株式会社シンカ クラウドCTIサービス【おもてなし電話】を開発・販売する株式会社シンカ(本社:東京都港区、代表取締役:江尻 高宏)は、2016年11月17日(木)・18日(金)に、池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催されるリックテレコム・UBMジャパン主催の『第17回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 東京』...

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株式会社WOWOWコミュニケーションズ 横浜本社移転

株式会社WOWOWコミュニケーションズのプレスリリース2016年 09月 28日

株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市/代表取締役社長 黒水 則顯)は、日本初の有料放送である株式会社WOWOWのグループ企業として1998年に分社化、設立されて以来、お客様とのあらゆる接点におけるサービスを提供しております。 各種メディアの特性を活かしたコールセンター運営を始め、サービスサイエンスに基づく研修教育プログラムやコンサルティン...

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「オンラインバックアップplus(1年版)」 販売開始のお知らせ ~「データの消失対策」と「パソコン利用の悩みごと相談」をセットで提供~

AOSリーガルテック株式会社のプレスリリース2016年 04月 26日

「オンラインバックアップplus(1年版)」 販売開始のお知らせ ~「データの消失対策」と「パソコン利用の悩みごと相談」をセットで提供~ データ復旧サービスのAOSリーガルテック株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁)は、このたび、データ復旧をご依頼されたお客様へNECパーソナルコンピュータ株式会社の「オンラインバックアップPlus(1年版)」の優待販...

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IP電話に対応した全通話録音システムを低価格導入できます!

株式会社オープンコムのプレスリリース2016年 04月 20日

株式会社オープンコム(神奈川県川崎市中原区新丸子東2-888 KTSビル4F、以下オープンコム)は、ひかり電話対応通話録音システム「Open Logger ひかり電話対応モデル」を公開しました。 「Open Logger ひかり電話対応モデル」は要望の多かったIP電話サービスにおける全通話自動録音を実現しました。さらに既存の「Open Logger INS1500対応モデル」における検索機能、発信...

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CallConnectがプロジェクト管理ツールのBacklogと連携。

合同会社セルフリーのプレスリリース2016年 03月 14日

3月14日(月)、5分で電話窓口を開設できるCallConnectが、プロジェクト管理ツールのBacklogとの連携を発表しました。 CallConnectとBacklog が連携することで、CallConnect 内で行った通話の内容を Backlog に“課題”として書き出すことが可能になります。 これにより、電話サポートの担当者以外でもプロジェクト推進に関わる通話内容をBacklog上ですぐに確認できるようになる...

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https://www.callconnect.jp

合同会社セルフリーのプレスリリース2016年 02月 08日

CallConnect は2016 年2 月8 日( 月)、チャットワークとの連携を開始しました。 チャットワークと連携すると、通話終了後に通話内容が任意のルームに自動で投稿されるように なります。電話サポートの担当者以外でも同じルームの所属メンバーであれば通話内容を再生す ることが可能です。これにより電話対応もチャットワーク上で効率良く管理できます。 nnect は既に、Slack...

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社長公募システム「産業リノベーターズバンク」による第一号事業開始青森県おいらせ町に60人規模のコンタクトセンター設立へ

株式会社エスキュービズム・ホールディングスのプレスリリース2016年 01月 04日

社長公募システム「産業リノベーターズバンク」による第一号事業開始 青森県おいらせ町に60人規模のコンタクトセンター設立へ  株式会社エスキュービズム・ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役社長 薮崎 敬祐、http://s-cubism.jp/ )は、 プロ経営者育成システム「産業リノベーターズバンク」の第一号事業として、 最新のCTI(電話とコンピュータの統合シス...

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【ニュースリリース】CallConnect が受注管理システムNo.1のネクストエンジンと連携

合同会社セルフリーのプレスリリース2015年 12月 24日

CallConnect は 12 月 24 日、EC サイト向け受注管理・在庫管理システム実績 No.1 のネクストエ ンジンとの連携を発表しました。 CallConnect は 2015 年 6 月よりサービスを開始した、クラウド型コールセンターシステムです。 2015 年 4 月の KDDI ウェブコミュニケーションズで開催された「Smart Communication Award 2015」で優秀賞、イーストベンチャ...

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電話にも顧客管理の時代。「CallConnect」が変える電話の未来。

合同会社セルフリーのプレスリリース2015年 10月 07日

合同会社セルフリー(新宿区、代表:小俣隼人)が、2015年4月にKDDIウェブコミュニケーションズで開催された「SmartCommunicationAward2015」で優秀賞を受賞したサービス「CallConnect」が、サイボウズ社の顧客管理ツール「kintone」との連携が可能になった。CallConnectは固定電話を必要とせず、パソコンのブラウザで受発信ができ、さらにIVR(休日などの自動応答)や、他社のCR...

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