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【オンラインセミナー】「動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション」 開催

株式会社QIXのプレスリリース2020年 10月 15日

 株式会社QIX(所在地:東京都町田市、代表取締役:生田目康道)は、2020年11月11日(水)に、オンラインセミナー『動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション』を開催いたします。
 本セミナーは、この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、学びの機会が制限されている動物病院スタッフの皆さまにもっと気軽に、どこからでも安心してご受講いただけるオンライン形式で実施いたします。

 問診は、病気や状態を迅速かつ正確に診断し、早期に治療を始める上でとても重要です。特に、“いかに正確に聞き取り把握することができるか”がポイントになります。また、正しく聞き取ることで、飼い主様とスタッフとの信頼関係の向上や、獣医師の診断エラーの減少にも繋がります。
 本セミナーでは、動物医療ならではの問診の役割と、正確に聞き取るためのポイントを理解し、明日から実践できる質問力を身に着けることを目的としています。
 今回は、獣医臨床の観点から江角真梨子先生、接遇コミュニケーションの観点から田中理咲先生にご登壇頂き、各観点から押さえておきたいポイントを網羅したプログラムとなっております。
“動物医療のスペシャリストとしての問診力を身に着けたい”動物病院スタッフの方はぜひご参加ください。
 
《問診の際にこんな経験がある方におすすめ》
・質問したことに対して、なんだかズレた答えが返ってくる
・要点だけを聞きたいのに長々と話され、飼い主様をお待たせしてしまう
・何度も質問してイライラさせてしまう
・質問の仕方が悪いのか、返ってくる答えが曖昧
・後輩の問診が不正確だったり時間がかかるため、結局自分が確認しに行くので非効率

《オンラインセミナーのポイント》
・PCまたはスマートフォンさえあれば、どこでも受講可能! 
※PCの場合はインターネット環境が必要です。
・ハンドアウト、マニュアル事前送付でスムーズに受講可能!
・講師に直接質問したり、双方向コミュニケーションが可能!

【日時】 2020年11月11日(水) 14:00-17:30(受付開始 13:30)
【プログラム】
[第1部] 問診から見えること / 江角真梨子先生
 ・問診を活かした待合室の効率化メソッド
 ・押さえておきたい皮膚科問診スキル
 ・陥りがちな問診エラー
[第2部] 獣医療現場で重要な『質問力』 / 田中理咲先生
 ・問診のお悩みシェアタイム
 ・飼い主視点の答えやすい質問・答えにくい質問とは?
 ・明日から使える質問スキルを身に着けよう
[第3部] ケーススタディ:起こりがちなミスコミュニケーション

【対象】 動物看護師・動物病院スタッフ
【定員】 40名 
【受講料】 6,500円(税込)
【講師】
江角真梨子氏:獣医師、日本獣医皮膚科学会認定医、日本コスメティック協会認定インストラクター
田中理咲氏:動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタント、日本プロフェッショナル講師協会™ 上級認定講師

■お申込み
イベントペイ(外部サイト)よりお申込ください。
https://bit.ly/3iJvmaq

下記株式会社QIXのHPリンク先からもお申込いただけます。
https://www.qix.co.jp/seminar/

■株式会社QIXとは
商品、動物医療、美容、情報、IT、出版などに関わる全ての領域で、QAL(Quality of Animal Life)を高めるために必要とされているモノやサービスを産み出す企業です。
QIX:Quest for Integrated Experience
ペットと飼主さんの生活や体験する人生をもっと豊かで快適なものにしたい。

株式会社QIXのホームページ: https://www.qix.co.jp/

■会社概要
社名  :株式会社QIX (キックス)
設立  :2009年11月25日
本社  :東京都町田市中町1-16-3
事業内容: 
1. 動物病院向け栄養補助製品の開発・製造・販売
2. 動物用栄養補助食品の開発・製造・販売
3. 動物用シャンプー製品の開発・製造・販売
4. 専門家教育コンテンツの開発、セミナー運営

■当リリースに関するお問合せ
株式会社QIX  担当:橋田
〒194-0021 東京都町田市中町1-16-3

ジャンル
その他
業界
その他
掲載日
2020年 10月 15日
タグ
セミナー 動物病院 接遇 オンライン 獣医

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