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結婚相談所の退会理由を公開

プリヴェール株式会社のプレスリリース2019年 12月 13日

婚活・結婚相談所 プリヴェール 成婚率・退会率・退会理由を公開
 婚活支援サービスを展開するプリヴェール株式会社(本社:愛知県名古屋市東区、代表取締役社長:杉江綾希子、https://primvere-m.com、以下プリヴェール)は、自社会員様の成婚率及び活動結果の詳細を調査いたしました。

<調査背景>
・結婚相談所の「成婚率」は、計算方法が統一されておらず、分母と分子の内容が会社によって異なる為、比較検討が難しく、消費者が判断しづらくなっている。
・「成婚」という定義も、3ヶ月以上の交際を成婚とみなす業者もあれば、婚約したことを成婚とみなす業者もある。プリヴェールは後者である。

婚活中の男女が結婚相談所に期待していることは、「結婚が決まるかどうか」「サポートが満足できる内容かどうか」という事が大半ですが、それは入会金を支払って入会した後でしか分からず、何を基準に選んで良いかが分かりにくいのが現状です。
2019年9月日本マーケティングリサーチの調査で東海エリアにおける『信頼と安心の婚活・結婚相談所部門で第1位』をいただいたことをきっかけに、プリヴェールでは3ヶ月毎の成婚率及び活動データ詳細を公開させていただくことにしました。

<調査結果>  期間:2019年7月1日~9月30日
① 活動開始から3ヶ月以内のお見合い実施率100%
1年前にプリヴェール本コースで入会した会員様(2018年7月1日~9月30日)全員が、活動開始から3ヶ月以内にお見合いを実施しました。

② 成婚退会者のうち、1~3人目のお見合い相手との成婚が38.7%
2019年7月1日~2019年9月30日の間に成婚退会した会員様のうち、活動開始から1~3人目のお見合い相手と婚約し成婚退会した人が、38.7%でした。

③ 成婚退会者のうち、活動開始3ヶ月以内のお見合い相手との成婚が48.4%
2019年7月1日~2019年9月30日の間に成婚退会した会員様のうち、活動開始から3ヶ月以内のお見合い相手と婚約し成婚退会した人が、48.4%でした。

④ 成婚退会者のうち、入会1年目で成婚できた人が80.6%
2019年7月1日~2019年9月30日の間に成婚退会した会員様のうち、入会1年目で婚約し成婚退会した人が、80.6%でした。

⑤入会者からみた婚約率は41.9%
『成婚退会者÷入会者』  
成婚退会者の定義=プリヴェールの会員様同士で婚約をした人(成婚退会者は、プリヴェールの活動により婚約し、成婚退会をした人の事で、プライベートで交際し婚約をした人は含んでおりません。)

分子の成婚退会者=2019年7月1日~9月30日に成婚退会したプリヴェール本コースの人
分母の入会者=2018年7月1日~9月30日にプリヴェール本コースで入会をした人

⑥退会者からみた婚約率は60.8% プライベートでの成婚を含めると、72.5%
 その他27.5%の方が、退会した理由
・1年契約の満了日となり、結婚が決まらなかった為 9.8%
・相手からお断りされることが続き、諦めてしまった 2%
・婚活アプリで気になる人ができた 1.96%
・交際が上手くいかず、交際終了後、疲れてしまった 1.96%
・家族が病気になってしまって結婚どころではなくなってしまった 1.96%
・費用対効果を感じられなかった 1.96%
・仕事が多忙で続けられなくなってしまった 1.96%
・自分から逢いたいと思える理想の人がいなかった 1.96%
・環境が変わり、経済的に続けていく事が困難になった 1.96%
2019年7月1日~9月30日の間に退会したプリヴェール本コースの会員様を対象に調査

<プリヴェール株式会社 会社概要>
商 号:プリヴェール株式会社
代 表 者:代表取締役社長 杉江綾希子
創 業:2012 年 8 月
本店所在地:愛知県名古屋市東区矢田1丁目3番11号

【店舗】
「名駅店」:愛知県名古屋市東区矢田4丁目17番14号 鈴木ビル1階・2階・3階・8階

「大曽根店」:愛知県名古屋市東区矢田1丁目3番11号 愛知商工連盟協同組合ビル1階

「岡崎店」:愛知県岡崎市明大寺町川端20番2号 大竹ビル1階

「刈谷店」:愛知県刈谷市中山町2丁目10番2号 アーバンライフ中山1階

U R L :
プリヴェール https://primvere-m.com

事業内容 :
【婚活サービス】
・婚活パートナーによる高い成婚率を実現する婚活・結婚相談サービス
・婚活パーティーサービス
・シニア・ミドル向け婚活「55歳からの婚活」
・国際結婚事業
・地方自治体向け婚活支援サービス
・企業向け婚活支援サービス

~代表メッセージ~
『結婚相談所を安心・安全に利用できる世の中にしたい』という想いで、2012年8月にプリヴェールを創業しました。
前職では結婚相談所で結婚カウンセラーとして勤めていましたが、そこで、「結婚したいのにできない」という方が沢山いらっしゃることを知りました。
 「結婚相談所」という業界がもっと認知され、気軽に利用されるようになれば、結婚したい人は結婚相談所に行けばいい、となりますが、残念ながらまだまだ敷居が高く、「興味はあるが利用したことはない」という方が沢山いらっしゃいます。
 
結婚相談所によくあるネガティブなイメージでは、「入会前の説明では良いことばかり言うが、実際には高額なだけで何のサポートもない。」というお声をよくお聞きします。

私どもは、そのような“入ってみなければ分からない結婚相談所”のイメージを変えるべく、店舗も全て1階のオープンな場所に構え、「美容院に行くように気軽に入れる」ことをコンセプトとした内装を心掛けております。
また、この度入会後の会員様の状況を細かく数字で発表をする事で、入ってみてからのギャップがないよう、ネガティブな退会理由についてもオープンにすることにいたしました。
結婚相談所へのイメージが明るくなり、結婚したい人が安心安全に結婚相談所を利用できる世の中になる事を願っております。

代表取締役社長 杉江綾希子

【転載・引用に関する注意事項】
本データの著作権は、プリヴェール株式会社が保有します。調査レポートの内容についてはご自由に転載・引用いただいて構いませんが、引用・転載時には、必ず「婚活パートナー’S プリヴェール」を明記いただけますようお願い申し上げます。また、プリヴェールのWebサイト(https://primvere-m.com)へのリンクも貼っていただけますと幸いです。
※ 記事などで取り上げていただけた際は、お時間ございましたらmarriage@primvere-m.com宛てにご一報いただけると幸甚に存じます。

<本件に関する報道関係者からのお問合せ先>
プリヴェール株式会社 広報担当:麻井
TEL:052-589-2470 FAX:052-589-2471
Mail: marriage@primvere-m.com

ジャンル
その他
業界
その他
掲載日
2019年 12月 13日
タグ
名古屋 婚活 結婚相談所 愛知 三河

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