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Q&Aサイト「OKWAVE」の『年間のQ&Aランキング』を発表

株式会社オウケイウェイヴのプレスリリース2017年 12月 20日

https://project.okwave.jp/ranking/2017ranking/

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」(https://okwave.jp)を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、3,600万件以上に及ぶ「OKWAVE」のQ&Aコンテンツの年間閲覧数ランキングとサイト内検索数が短期間に急上昇した話題のキーワードを集計した『年間のQ&Aランキング』を2017年12月20日に発表しました。

『年間のQ&Aランキング』では「OKWAVE」にて1年を通じて閲覧数が多かったQ&Aの上位10件と、「OKWAVE」のサイト内検索で短期間に検索数が急上昇したキーワードをまとめました(集計期間:2017年1月1日~11月30日、閲覧対象:集計期間中に新規に投稿されたQ&A)。
閲覧数ランキング第1位は「安室奈美恵さんの引退、電撃発表をどう思いますか?」となりました。この質問は安室奈美恵さんの引退発表(9月20日)翌日に投稿され、質問者と回答者らの丁寧な質疑応答がなされました。回答の締切後も多くの方に閲覧され、閲覧回数は約36万回におよんでいます(2017年12月20日現在)。
閲覧数ランキングの上位10位には、母子関係、夫婦関係、恋愛関係といった人間関係にまつわるQ&Aが半数以上ランクインする結果となりました。これらに加え、回答がきっかけでその後の感動的なエピソードがお礼コメントにて報告されている「100歳の認知症の祖父の鼻歌を知りたいです。」など、質問者の状況や感情は様々ですが、回答者からはいずれも親身なアドバイスや丁寧な解説がなされており、質問者から回答者へのお礼コメントも穏やかで、全体に心温まるQ&Aが多く見られる傾向となりました。
今回のQ&Aランキングの対象外となりますが、本年10月に大手自動車会社のWebCMに起用されたQ&A「6ヵ月の自分の子供が嫌いになりそうです…。」(https://okwave.jp/qa/q7610421.html)など、感動を呼び起こすQ&Aが「OKWAVE」には数多く投稿されており、これらのQ&AがSNSを通じて拡散されていることからも、「OKWAVE」ならではのQ&Aとして受け入れられているものと考えられます。

「OKWAVE」のサイト内検索で短期間に検索数が急上昇した話題のキーワードでは、「ビットコイン」「将棋」「Nintendo Switch」といった社会現象、「安室奈美恵」「SMAP」といった芸能系の話題、ニュースにたびたび登場した「忖度」という言葉が上位に上がり話題となりました。

今後も「OKWAVE」では、利用者同士が質問と回答を通じて感謝の気持ちでつながる互い助け合いの場を提供していきます。

■年間閲覧数ランキング
第1位「安室奈美恵さんの引退、電撃発表をどう思いますか?」 https://okwave.jp/qa/q9376982.html
第2位「「忖度(そんたく)」という言葉について疑問4つ」 https://okwave.jp/qa/q9310388.html
第3位「お母さんの通帳を見てしまいました」 https://okwave.jp/qa/q9324817.html
第4位「母が亡くなるかもしれません」 https://okwave.jp/qa/q9293087.html
第5位「母・41歳の再婚、そして妊娠。すごく複雑です。。」 https://okwave.jp/qa/q9280716.html
第6位「100歳の認知症の祖父の鼻歌を知りたいです。」 https://okwave.jp/qa/q9343731.html
第7位「妻の浮気〜その後の自分」 https://okwave.jp/qa/q9342407.html
第8位「将棋の歩はナるとどうしてと金になるのしょうか」 https://okwave.jp/qa/q9278454.html
第9位「旦那への愛情をとりもどすには?」 https://okwave.jp/qa/q9290068.html
第10位「彼と初の旅行で求められなかった‥。」 https://okwave.jp/qa/q9326962.html

■検索急上昇の話題のキーワード
ビットコイン
https://okwave.jp/searchkeyword?word=%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%82%A4%E3%83%B3

Nintendo Switch
https://okwave.jp/searchkeyword?word=Nintendo+Switch

将棋
https://okwave.jp/searchkeyword?word=%E5%B0%86%E6%A3%8B

忖度
https://okwave.jp/searchkeyword?word=%E5%BF%96%E5%BA%A6

安室奈美恵
https://okwave.jp/searchkeyword?word=%E5%AE%89%E5%AE%A4%E5%A5%88%E7%BE%8E%E6%81%B5

SMAP
https://okwave.jp/searchkeyword?word=SMAP

■株式会社オウケイウェイヴについて https://www.okwave.co.jp/
株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する」ことを目指し、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE(https://okwave.jp)」を2000年1月より運営しています。また、利用者の質問に専門家や企業が回答する「OKWAVE Professional(https://okwave.jp/professional)」なども提供しています。法人向けには、「OKWAVE」の運営ノウハウを基に、国内シェアNo.1のFAQシステム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support(https://www.okwave.co.jp/business/service/biz-faq-helpdesk/)」、顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support(https://www.okwave.co.jp/business/service/okbiz-cs/)」、さらにはAIエージェントサービス「OKBIZ. AI Knowledge(https://www.okwave.co.jp/business/service/okbiz-ai-knowledge/)」などを大手企業、自治体400サイト以上に導入しています。2006年6月に株式上場(証券コード:3808)。楽天株式会社、米国マイクロソフトコーポレーションと業務・資本提携を締結しています。 今後は3,600万件以上のQ&Aビッグデータと、AI、ブロックチェーン、チャットの各技術を組み合わせて、さらに問題解決に寄与するサービスを提供していきます。

※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。

ジャンル
経営情報
業界
IT・通信[コンシューマ]
掲載日
2017年 12月 20日
タグ
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